Política de Privacidade do QZela


Informações Importantes:


A POLÍTICA DE PRIVACIDADE (“POLÍTICA DE PRIVACIDADE”) que você está acessando integra os TERMOS E CONDIÇÕES DE USO e descreve como a WESTARS TG SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA. (“WESTARS TECHNOLOGY GROUP”) realiza a coleta, armazenamento, uso, processamento, associação, proteção, compartilhamento e demais formas de tratamento das suas informações, incluindo os seus dados pessoais, em conexão com o APLICATIVO e os SERVIÇOS regidos pelos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO.

Esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE estabelece as condições de tratamento de seus dados, necessárias para a operação do APLICATIVO QZELA. Caso não concorde com alguma disposição desta POLÍTICA DE PRIVACIDADE, você não deverá utilizar o Aplicativo QZELA. Você está plenamente ciente e concorda de forma expressa que a WESTARS TECHNOLOGY GROUP poderá coletar, armazenar, processar, associar, compartilhar, utilizar, divulgar, ou de qualquer outro modo tratar suas informações, incluindo seus dados pessoais, sob qualquer das formas e para todas as finalidades previstas nesta POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

As regras estabelecidas nesta POLÍTICA DE PRIVACIDADE são restritas ao uso do APLICATIVO QZELA e dos SERVIÇOS descritos nos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO, fornecidos exclusivamente pela WESTARS TECHNOLOGY GROUP no Brasil.

Ao utilizar o APLICATIVO e SERVIÇOS fornecidos pela WESTARS TECHNOLOGY GROUP, você estará concordando integralmente com as regras desta POLÍTICA DE PRIVACIDADE, razão pela qual recomendamos que a leia com atenção e, no caso de dúvidas, entre em contato conosco através da pagina de contato em nosso site ou pelas midias sociais.

1. INFORMAÇÕES COLETADAS:

Quando você se cadastra e utiliza os SERVIÇOS, você fornece e a WESTARS TECHNOLOGY GROUP coleta informações estatísticas de utilização dos SERVIÇOS, dados agregados e dados de identificação pessoal. Essas informações passam a ser tratadas conforme esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE e podem ser utilizadas nas situações e para as finalidades descritas no ITEM 3 abaixo.

A WESTARS TECHNOLOGY GROUP pode coletar suas informações, incluindo dados aptos a identificá-lo, em diversas circunstâncias, tais como: quando da criação de seu cadastro na WESTARS TECHNOLOGY GROUP, quando você acessa o APLICATIVO, ou utiliza os serviços da WESTARS TECHNOLOGY GROUP.

Ao se cadastrar na WESTARS TECHNOLOGY GROUP, você fornece determinadas informações, que podem incluir o seu nome, endereço, número de telefone, e-mail, número do CPF, sexo, data de nascimento, RG e comprovante de residência. Outras informações podem ser coletadas e processadas pela WESTARS TECHNOLOGY GROUP em razão de normas legais que lhe sejam aplicáveis.

A WESTARS TECHNOLOGY GROUP também requer que você conceda permissão de acesso à sua câmera, localização aproximada (ininterrupta), armazenamento, telefone, nome de usuário e senha.

Conforme você usa o APLICATIVO QZELA e os SERVIÇOS descritos nos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO, informações adicionais relativas a você podem ser obtidas pela WESTARS TECHNOLOGY GROUP, como a sua posição geográfica, endereço IP, navegador utilizado, informações de cookies, tipo e marca do aparelho celular, identificadores de dispositivos móveis, versão do sistema operacional, aplicativos instalados, informações sobre rede, provedor de conexão à Internet utilizado, configuração dos dispositivos, dados de software, itinerários, as avaliações que você faz sobre os SERVIÇOS da WESTARS TECHNOLOGY GROUP e as formas de comunicação com a WESTARS TECHNOLOGY GROUP e/ou com terceiros.

Caso você não forneça qualquer das informações solicitadas, a WESTARS TECHNOLOGY GROUP não poderá garantir a qualidade e precisão do APLICATIVO QZELA e dos SERVIÇOS descritos nos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO. Nesse caso, a WESTARS TECHNOLOGY GROUP terá o direito de excluir você do APLICATIVO QZELA imediatamente, inclusive para assegurar o funcionamento regular e seguro do APLICATIVO QZELA e dos SERVIÇOS descritos nos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO para os demais usuários.

A WESTARS TECHNOLOGY GROUP também pode obter informações sobre você provenientes de bancos de dados públicos e privados, parceiros comerciais e/ou de outros prestadores de serviço quando você vincular sua CONTA a esses prestadores (“TERCEIROS”), desde que tais TERCEIROS tenham obtido as informações em conformidade com a legislação aplicável. Essas informações poderão ser associadas às demais informações que a WESTARS TECHNOLOGY GROUP coleta sobre você e também utilizadas nas situações e para as finalidades descritas no ITEM 3 abaixo. As informações fornecidas por TERCEIROS à WESTARS TECHNOLOGY GROUP obedecem à disciplina própria estabelecida por tais TERCEIROS e poderão estar sujeitos às suas respectivas políticas de privacidade.

2. PROTEÇÃO E ARMAZENAMENTO:

A WESTARS TECHNOLOGY GROUP emprega práticas de segurança da informação adequadas em todos os seus sistemas e infraestrutura, incluindo medidas físicas e digitais de segurança visando garantir a proteção de suas informações. Essas medidas incluem controles de acessos, criptografia forte, implementação SSL, firewalls, registro de log de alteração, duplo fator de autenticação, entre outros mecanismos e protocolos.

As informações coletadas pela WESTARS TECHNOLOGY GROUP podem ser armazenadas em servidores localizados no Brasil ou no exterior, a exclusivo critério da WESTARS TECHNOLOGY GROUP. Você declara estar ciente e de acordo que outros países podem ter níveis de proteção de dados diferentes do Brasil. Sem prejuízo, suas informações porventura armazenadas em outros países estarão sujeitas a medidas de segurança pelo menos equivalentes àquelas descritas no parágrafo anterior.

As medidas de segurança acima descritas aplicam-se às suas informações somente a partir do momento em que a WESTARS TECHNOLOGY GROUP as recebe e enquanto as mantém sob sua guarda. O funcionamento e a segurança do dispositivo que você usa para acessar o APLICATIVO QZELA e os SERVIÇOS descritos nos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO, bem como da rede pela qual os dados trafegam não são de responsabilidade da WESTARS TECHNOLOGY GROUP, cabendo a você, usuário, adotar e respeitar precauções básicas de segurança.

3. USO E COMPARTILHAMENTO:

As suas informações, incluindo seus dados pessoais, são utilizadas, dentre outras finalidades, para permitir o funcionamento e aprimorar o APLICATIVO QZELA e os SERVIÇOS descritos nos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO.

A WESTARS TECHNOLOGY GROUP utilizará as suas informações especificamente para as seguintes finalidades: A) prestar, fornecer, manter, desenvolver, aprimorar, divulgar e ampliar a utilização do APLICATIVO QZELA e dos SERVIÇOS descritos nos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO; B) identificar você e personalizar a sua experiência e utilização do APLICATIVO QZELA e dos SERVIÇOS descritos nos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO; C) gerar análises e relatórios estatísticos sobre o funcionamento e operação do APLICATIVO QZELA e dos SERVIÇOS descritos nos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO, em benefício da WESTARS TECHNOLOGY GROUP e/ou dos seus parceiros; D) possibilitar que a WESTARS TECHNOLOGY GROUP entre em contato com você a respeito do APLICATIVO QZELA e dos SERVIÇOS descritos nos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO, bem como para prestar suporte ao usuário; E) disponibilizar e melhorar mecanismos de segurança e monitoramento do APLICATIVO QZELA e dos SERVIÇOS descritos nos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO; F) detectar e proteger a WESTARS TECHNOLOGY GROUP e os usuários contra fraudes, abusos ou atos ilegais; G) detectar e impedir o uso de aplicativos e programas para propósitos fraudulentos ou que alterem funcionalidades do APLICATIVO QZELA e dos SERVIÇOS descritos nos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO; H) desenvolver novos produtos, serviços e funcionalidades; I) realizar pesquisas e análises científicas; e J) cumprir com obrigações legais de coleta e compartilhamento de dados com o poder público, na forma da legislação e regulamentação aplicáveis.

Os seus dados de contato são utilizados para a WESTARS TECHNOLOGY GROUP se comunicar diretamente com você e para enviar informações relevantes, incluindo avisos sobre o uso do APLICATIVO QZELA e dos SERVIÇOS descritos nos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO.

A WESTARS TECHNOLOGY GROUP pode utilizar outras informações sobre você disponíveis a partir de fontes terceiras e combiná-las com as informações coletadas diretamente de você em conformidade com esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE, para todas as finalidades previstas neste ITEM. Nessa hipótese, somente as informações coletadas diretamente pela WESTARS TECHNOLOGY GROUP de você e o resultado da combinação são abrangidos por e sujeitos a esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

A WESTARS TECHNOLOGY GROUP não compartilhará nem fornecerá a terceiros as suas informações, incluindo os seus dados pessoais, exceto: A) quando você requerer ou autorizar à WESTARS TECHNOLOGY GROUP o compartilhamento; B) para viabilizar o fornecimento e a operação do APLICATIVO QZELA e dos SERVIÇOS descritos nos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO de maneira adequada e na forma que você contratou; C) a parceiros comerciais que prestem serviços ou trabalhem em nome da WESTARS TECHNOLOGY GROUP, de acordo com as especificações e diretrizes determinadas pela WESTARS TECHNOLOGY GROUP, incluindo previsão contratual de dever de manutenção da confidencialidade das informações por esses terceiros; D) a órgãos, autoridades e demais entes do poder público, para o atendimento da legislação e regulamentação aplicáveis ao APLICATIVO QZELA e/ou aos SERVIÇOS descritos nos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO; E) a órgãos, autoridades e demais entes do poder público, bem como a pessoas físicas ou jurídicas de natureza privada, em cumprimento de obrigação legal ou de ordem judicial; F) à autoridade policial ou ao representante do Ministério Público, independentemente da existência de obrigação legal específica ou ordem judicial, quando, a critério da WESTARS TECHNOLOGY GROUP, houver suspeita, flagrante ou investigação de crime com violência ou grave ameaça envolvendo usuários do APLICATIVO QZELA, ou necessário para proteger direitos, propriedades ou a segurança da WESTARS TECHNOLOGY GROUP, de seus usuários ou de terceiros; G) para o exercício e defesa de quaisquer direitos da WESTARS TECHNOLOGY GROUP, ao seu critério, incluindo no âmbito de processos judiciais ou administrativos; e H) em caso de alteração da propriedade ou controle da WESTARS TECHNOLOGY GROUP, decorrente de fusão, aquisição ou venda de ativos.

4. CONSENTIMENTO:

A WESTARS TECHNOLOGY GROUP oferece seus SERVIÇOS sujeitos aos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO e à POLÍTICA DE PRIVACIDADE e ela será aplicável enquanto você utilizar o APLICATIVO QZELA e os SERVIÇOS descritos nos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO.

Ao instalar o APLICATIVO QZELA e realizar seu cadastro você concorda automaticamente com os TERMOS E CONDIÇÕES DE USO e com a POLÍTICA DE PRIVACIDADE. ISSO SIGNIFICA QUE VOCÊ CONSENTE EXPRESSAMENTE COM A COLETA, ARMAZENAMENTO, USO, PROCESSAMENTO, ASSOCIAÇÃO, COMPARTILHAMENTO, DIVULGAÇÃO E OUTROS MODOS DE TRATAMENTO DAS SUAS INFORMAÇÕES, INCLUINDO DADOS PESSOAIS, SOB QUALQUER DAS FORMAS E PARA TODAS AS FINALIDADES PREVISTAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Alterações futuras desta POLÍTICA DE PRIVACIDADE que sejam consideradas relevantes, ou seja, que reduzam ou alterem direitos atribuídos a você, serão comunicadas pela WESTARS TECHNOLOGY GROUP com antecedência prévia adequada. Nesse caso, se você não concordar com o teor da nova POLÍTICA DE PRIVACIDADE, as suas informações continuarão sendo tratadas em conformidade com a versão anterior pelo prazo de aviso prévio concedido, durante o qual você poderá cessar o uso do APLICATIVO QZELA e dos SERVIÇOS descritos nos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO. Se você continuar utilizando o APLICATIVO QZELA e/ou os SERVIÇOS descritos nos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO após o término do prazo de aviso prévio, você concordará integralmente e automaticamente com a nova POLÍTICA DE PRIVACIDADE, que passará a reger o tratamento das suas informações.

5. EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS:

Se você desejar excluir seus dados pessoais sob a guarda da WESTARS TECHNOLOGY GROUP, você deve solicitar a exclusão diretamente à WESTARS TECHNOLOGY GROUP através da pagina de contato em nosso site.

Para proceder a essa exclusão, você deve deletar o APLICATIVO QZELA e entrar em contato com a WESTARS TECHNOLOGY GROUP para solicitar que suas informações sejam definitivamente eliminadas. Portanto, não basta desinstalar o APLICATIVO QZELA para que suas informações sejam excluídas.

Em observância à legislação aplicável ou cumprimento de ordem judicial, a WESTARS TECHNOLOGY GROUP poderá manter determinados dados seus armazenados mesmo após o seu pedido de exclusão.

A WESTARS TECHNOLOGY GROUP armazenará a sua solicitação de exclusão e, observado o prazo legal de guarda obrigatória de alguns determinados dados, providenciará a destruição ou anonimização, a critério exclusivo da empresa, das informações capazes de identificar você.

A presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE será interpretada integralmente segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, para dirimir eventual litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou se torne.

Em caso de dúvidas e sugestões, entre em contato com a WESTARS TECHNOLOGY GROUP através da pagina de contato em nosso site ou pelas midias sociais.

Última atualização: 01/08/2019